LivePerson Inc (LPSN) Tài chính

LivePerson, Inc. hoạt động trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp nhắn tin di động và trực tuyến thông qua Trí tuệ Nhân tạo Hội thoại. Công ty có trụ sở chính tại Thành phố New York, bang New York và hiện đang sử dụng 928 nhân viên toàn thời gian. Công ty đã niêm yết lần đầu ra công chúng (IPO) vào ngày 07/04/2000. Bộ phận kinh doanh của công ty tập trung vào việc giúp các thương hiệu tận dụng động cơ trí tuệ tiên tiến của Conversational Cloud để kết nối với người tiêu dùng thông qua bộ công cụ tích hợp các công nghệ nhắn tin kinh doanh trên thiết bị di động và trực tuyến. Các giải pháp kinh doanh của công ty bao gồm Conversational Cloud và Trí tuệ Nhân tạo Hội thoại của LivePerson. Conversational Cloud, nền tảng hội thoại kỹ thuật số dành cho doanh nghiệp, cho phép doanh nghiệp và người tiêu dùng kết nối với nhau qua các kênh hội thoại như cuộc gọi thoại, nhắn tin trong ứng dụng và trên thiết bị di động, đồng thời sử dụng chatbot và trí tuệ nhân tạo (AI) để nâng cao hiệu quả. Các giải pháp nhắn tin di động và trực tuyến của công ty hướng đến các giám đốc điều hành doanh nghiệp, những người chịu trách nhiệm chính về tối ưu hóa dịch vụ chăm sóc khách hàng, bán hàng và tiếp thị. Khách hàng của công ty bao gồm các công ty trong danh sách Fortune 500, các doanh nghiệp Internet chuyên biệt, nhiều nhà bán lẻ trực tuyến, đại lý ô tô và các đối tượng khác.