ING Groep NV は、銀行業、投資、生命保険および損害保険、退職金および資産管理サービスの提供に従事しています。同社はオランダのノールト・ホラント州アムステルダムに本社を置き、現在 6 万人の正社員を雇用しています。同社は銀行サービスを提供しており、事業セグメントには、オランダで当座預金・貯蓄預金、事業融資、住宅ローン以及其他の消費者向け融資を提供する「リテール・オランダ」、オランダと類似した製品を提供する「リテール・ベルギー」、当座預金・貯蓄預金、住宅ローン以及其他の顧客向け融資を提供する「リテール・ドイツ」、オランダと類似した製品を提供する「リテール・その他」、ならびにキャッシュマネジメントからコーポレートファイナンスまでの幅広い製品、不動産およびリースを含むホールセール銀行業務を提供する「ホールセール銀行」が含まれます。同社のリテール銀行部門は、個人、中小企業(SME)および中堅企業向けに製品およびサービスを提供しています。オーストラリアにおける ING の銀行業務は、ING Bank (Australia) Limited(取引名:ING Direct)および ING Bank NV シドニー支店によって行われています。