National Australia Bank Ltd. hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ ngân hàng và tài chính. Công ty có trụ sở chính tại Melbourne, Victoria và hiện đang sử dụng 39.240 nhân viên toàn thời gian. Các phân khúc của công ty bao gồm Ngân hàng Doanh nghiệp và Tư nhân, Ngân hàng Cá nhân, Ngân hàng Doanh nghiệp và Tổ chức, Ngân hàng New Zealand và Các Chức năng Pháp nhân cùng các mảng khác. Ngân hàng Doanh nghiệp và Tư nhân tập trung vào các phân khúc khách hàng nhỏ và vừa, bao gồm các lĩnh vực chuyên biệt như nông nghiệp, chính phủ, giáo dục và các dịch vụ cộng đồng. Ngân hàng Cá nhân cung cấp cho khách hàng các sản phẩm và dịch vụ như cho vay mua nhà hoặc quản lý tài chính cá nhân thông qua các hình thức gửi tiền, tín dụng hoặc cho vay tiêu dùng. Ngân hàng Doanh nghiệp và Tổ chức cung cấp nhiều sản phẩm và dịch vụ khác nhau bao gồm phục vụ khách hàng, tài chính doanh nghiệp, dịch vụ tài sản, ngân hàng giao dịch và thanh toán doanh nghiệp. Ngân hàng New Zealand bao gồm ngân hàng hợp tác, phục vụ khách hàng cá nhân, doanh nghiệp và tư nhân; Ngân hàng Doanh nghiệp và Tổ chức, phục vụ khách hàng doanh nghiệp và tổ chức, đồng thời bao gồm các hoạt động kinh doanh thị trường tại New Zealand.