Global Business Travel Group, Inc. hoạt động như một nền tảng du lịch dành cho doanh nghiệp. Công ty có trụ sở chính tại Thành phố New York, bang New York và hiện đang sử dụng 18.000 nhân viên toàn thời gian. Công ty đã phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng (IPO) vào ngày 23 tháng 11 năm 2020. Công ty điều hành American Express Global Business Travel. Công ty cung cấp một loạt các giải pháp công nghệ hiện đại, được tích hợp đầy đủ cho khách du lịch và các khách hàng doanh nghiệp, các nhà cung cấp nội dung du lịch (như các hãng hàng không, khách sạn, nhà cung cấp phương tiện vận chuyển đường bộ và các đơn vị tổng hợp dịch vụ), cũng như các công ty lữ hành độc lập. Công ty quản lý toàn bộ quy trình hậu cần cho các chuyến đi công tác và đóng vai trò kết nối giữa các doanh nghiệp với nhân viên, các nhà cung cấp dịch vụ du lịch và các bên tham gia khác trong ngành. Các giải pháp du lịch và quản lý chi phí của công ty được hỗ trợ bởi các dịch vụ chuyên nghiệp đặc thù, bao gồm Amex GBT Meetings & Events và GBT Consulting. Thông qua chương trình GBT Partner Solutions, công ty mở rộng nền tảng phần mềm và dịch vụ của mình cho các công ty quản lý du lịch bên thứ ba (TMCs) và các chuyên gia tư vấn độc lập (Network Partners).