Global Business Travel Group, Inc. bir işten işe seyahat platformu olarak faaliyet göstermektedir. Şirket merkezi New York City, New York'ta bulunmaktadır ve şu anda 18.000 tam zamanlı çalışanı vardır. Şirket 2020-11-23 tarihinde halka açılmıştır. İşletme American Express Global Business Travel operasyonlarını yürütmektedir. Şirket; iş seyahatçileri ve müşterileri, seyahat içeriği sağlayan tedarikçiler (havayolu şirketleri, oteller, karayolu ulaşımı sağlayıcıları ve toplayıcılar gibi) ve üçüncü taraf seyahat acenteleri için farklılaştırılmış, teknoloji ile desteklenmiş tam bir çözüm paketi sunmaktadır. Şirket iş seyahatlerinin baştan sona lojistiğini yönetmekte ve iş dünyasıyla çalışanları, seyahat tedarikçileri ile diğer sektör paydaşları arasında köprü oluşturmaktadır. Seyahat ve harcama çözümlerinin yanında özel profesyonel hizmetlerden oluşan bir yelpazeye de sahiptir; bunlar arasında Amex GBT Toplantılar & Etkinlikler ve GBT Danışmanlık yer almaktadır. GBT Ortak Çözümler programı ile şirket, yazılım ve hizmet platformunu üçüncü taraf seyahat yönetim şirketlerine (TMC'ler) ve bağımsız danışmanlara (Ağ Ortakları) sunmaktadır.