Freshworks Inc (FRSH) Tài chính

Freshworks, Inc. là một công ty phát triển phần mềm chuyên về các sản phẩm dạng phần mềm như một dịch vụ (SaaS). Công ty có trụ sở tại San Mateo, California và hiện đang có 4.400 nhân viên toàn thời gian. Công ty đã tiến hành phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng (IPO) vào ngày 22 tháng 9 năm 2021. Các giải pháp SaaS của công ty được chia thành hai dòng sản phẩm: Trải nghiệm Khách hàng (CX) và Trải nghiệm Nhân viên (EX). Các sản phẩm CX bao gồm Freshdesk, Freshchat, Freshsales và Freshmarketer. Các sản phẩm EX bao gồm Freshservice, Freshservice cho các Nhóm Doanh nghiệp và Device42. Các giải pháp trí tuệ nhân tạo (AI) tạo sinh của công ty, Freddy AI Agent và Freddy AI Copilot, tiếp tục nâng cao trải nghiệm khách hàng và nhân viên.