Fanatics đang mở rộng nền tảng thể thao kỹ thuật số sang dịch vụ tài chính khi công bố thẻ tín dụng mới phối hợp với American Express, nhắm tới 100 triệu người hâm mộ và chương trình khách hàng thân thiết với hơn 30 triệu thành viên.
Tucker Kain, Giám đốc Chiến lược và Tăng trưởng của Fanatics cho biết: "Thẻ tín dụng này sẽ là một công cụ khác dành cho người hâm mộ thể thao mà hiện nay chưa thực sự tồn tại, mang lại cho họ phần thưởng trên tất cả những gì họ làm từ góc độ người hâm mộ."
Chiếc thẻ, dự kiến ra mắt vào cuối năm nay, sẽ chạy trên mạng lưới American Express nhưng do First Electronic Bank phát hành và Imprint quản lý, một sự khác biệt so với các loại thẻ đồng thương hiệu như của Delta và Marriott mà Amex trực tiếp phát hành. Chủ thẻ sẽ tích lũy FanCash, một loại tiền kỹ thuật số có thể đổi lấy hàng hóa và trải nghiệm. Fanatics dự kiến sẽ phát hành hơn 1 tỷ USD FanCash trong năm nay với tỷ lệ quy đổi lên tới 97%.
Động thái này làm sâu sắc thêm sự tích hợp của Fanatics vào các mảng kinh doanh thương mại, đồ sưu tầm và trò chơi, vốn dự kiến sẽ tạo ra doanh thu gần 14 tỷ USD trong năm nay. Đối với American Express, điều này cung cấp một kênh trực tiếp đến cơ sở người tiêu dùng tập trung vào thể thao khổng lồ, thay thế đối thủ Visa để trở thành đối tác thanh toán chính thức của NFL.
Một hệ sinh thái đang mở rộng
Thẻ mới là thành phần then chốt trong chiến lược của Fanatics nhằm tạo ra một hệ sinh thái kỹ thuật số toàn diện cho người hâm mộ thể thao. Chương trình khách hàng thân thiết của công ty, Fanatics ONE, đã có hơn 30 triệu người dùng tích lũy FanCash thông qua các dòng doanh nghiệp khác nhau, bao gồm hàng hóa, thẻ trao đổi và thậm chí cả hoạt động cá cược thể thao và sòng bạc trực tuyến. Ví dụ, tại các bang như Michigan, mỗi lần đặt cược và quay sòng bạc đều tích lũy FanCash có thể dùng để mua trang phục đội bóng, tạo ra một vòng lặp phản hồi độc đáo giữa trò chơi và bán lẻ mà chưa đối thủ nào cung cấp.
Sự mở rộng này diễn ra khi công ty báo cáo mức tăng trưởng doanh thu đáng kể. CEO Michael Rubin tuyên bố rằng Fanatics đang đi đúng hướng để đạt doanh thu gần 14 tỷ USD trong năm nay, một sự gia tăng đáng kể so với con số 8 tỷ USD được báo cáo vào năm 2024. Mảng kinh doanh đồ sưu tầm của công ty, được củng cố bởi việc mua lại Topps vào năm 2022, dự kiến sẽ đóng góp khoảng 5 tỷ USD vào tổng số đó.
Amex đặt cược gấp đôi vào thể thao
Đối với American Express, quan hệ đối tác là một bước đi chiến lược để nắm bắt một nhóm nhân khẩu học tận tâm và có mức chi tiêu cao. Theo Elizabeth Rutledge, Giám đốc Tiếp thị của American Express, gần 80% thành viên thẻ của họ tự nhận là người hâm mộ thể thao. Thỏa thuận này đưa Amex trở thành đối tác thanh toán chính thức tại một số địa điểm của Fanatics và là nhà tài trợ cho Fanatics Fest.
"Các thành viên thẻ của chúng tôi yêu thích thể thao... mối quan hệ đối tác này thực sự làm sâu sắc thêm dấu ấn đó," Rutledge nói, lưu ý rằng Amex hiện có quan hệ đối tác với hơn 50 giải đấu và đội bóng. Công ty cũng sẽ cho phép các thành viên U.S. Membership Rewards chuyển đổi điểm của họ thành FanCash, tích hợp sâu hơn nữa hai chương trình khách hàng thân thiết.
Bài viết này chỉ mang tính chất thông tin và không cấu thành lời khuyên đầu tư.
