ZOZO A.Ş., elektronik ticaret (EC) iş faaliyetlerinde bulunmaktadır. Şirketin merkezi Chiba, Chiba-Ken'dedir ve şu anda 1.693 tam zamanlı çalışanı vardır. Şirket 11 Aralık 2007 tarihinde halka açılmıştır. ZOZOTOWN iş birimi, satın alma ve üretim satışları, vekaleten satışlar ve İKİNCİ EL satışları kapsamaktadır. İKİNCİ EL satışlar, bireysel kullanıcılar başta olmak üzere kullanılmış moda ürünlerini satın alarak kendi envanterini koruyarak satan ikincil dağıtım işidir. LINE Yahoo Commerce iş birimi, çevrimiçi alışveriş merkezleri ve çevrimiçi açık artırma hizmetleri üzerinden ürün satışı yapmaktadır. İşten işe (BtoB) iş birimi, e-ticaret sitesi sistemi geliştirme, tasarım üretimi, lojistik sözleşmeleri ve pazarlama desteği gibi çeşitli teslimatla ilgili işlemleri destekleyen hizmetler sunmaktadır. Reklam iş birimi, ZOZOTOWN ve WEAR'ın kullanıcı tabanından yararlanarak reklam alanları sağlamaktadır. Şirket ayrıca gönderim ve ödeme ücretlerine ilişkin gelirlerle bağlantılı iş birimlerini de yürütmektedir.