Customers Bancorp, Inc. hoạt động trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ ngân hàng thông qua công ty con của mình là Customers Bank. Công ty có trụ sở chính tại West Reading, Pennsylvania và hiện đang sử dụng 787 nhân viên toàn thời gian. Công ty đã niêm yết lần đầu ra công chúng (IPO) vào ngày 16 tháng 5 năm 2013. Ngân hàng cung cấp các sản phẩm ngân hàng, chủ yếu là cho vay và tiền gửi, cho doanh nghiệp và cá nhân thông qua các chi nhánh, văn phòng sản xuất hạn chế và văn phòng hành chính tại Hạt Berks và Đông Nam Pennsylvania, New York, Hamilton, New Jersey, Massachusetts, và các địa điểm khác. Công ty cũng hỗ trợ hành chính cho các khoản vay và các sản phẩm tài chính khác, bao gồm cho thuê thiết bị, cho khách hàng. Công ty còn phục vụ các doanh nghiệp chuyên biệt trên toàn quốc, bao gồm các khoản vay tài chính thế chấp, tài trợ thiết bị thương mại, cho vay SBA, cho vay chuyên biệt và các khoản vay tiêu dùng thông qua mối quan hệ với các công ty fintech. Công ty cũng cung cấp dịch vụ ngân hàng số cho các doanh nghiệp thương mại và cá nhân trên toàn nước Mỹ. Các hoạt động cho vay chuyên biệt của công ty bao gồm tài chính quỹ đầu tư, tài chính chuyên biệt bất động sản, công nghệ và khởi nghiệp, y tế và các tổ chức tài chính.