Airbnb, Inc.는 온라인 마켓플레이스의 관리 및 운영을 담당하고 있습니다. 회사는 캘리포니아주 샌프란시스코에 본사를 두고 있으며 현재 7,300명의 정직원을 고용하고 있습니다. 이 회사는 2020년 12월 10일에 IPO를 진행했습니다. 회사의 마켓플레이스 모델은 호스트와 게스트가 온라인 또는 모바일 기기를 통해 전 세계의 숙소와 체험을 예약할 수 있도록 연결합니다. 회사는 이전까지 숙소 제공을 고려하지 않았던 사람들도 포함하여 새로운 호스트를 유치하기 위해 플랫폼을 구축했습니다. 회사는 호스트가 숙소 등록을 설정하는 전 과정에서 파트너십을 맺고, 일정 관리, 상품 진열, 통합 결제, 커뮤니티 지원, 호스트 보호, 가격 지침, 리뷰 피드백 등을 포함한 다양한 도구를 제공합니다. 웹사이트와 모바일 애플리케이션을 통해 고객은 다양한 주택과 체험을 탐색하고 쉽게 예약할 수 있습니다. 기술 플랫폼은 양방향 마켓플레이스를 뒷받침하며 전 세계 호스트와 게스트 네트워크를 가능하게 합니다. 회사는 운영 중인 220개 국가에서 주요 브랜드인 AIRBNB와 벨로(Belo) 로고에 대한 상표권 포트폴리오를 보유하고 있습니다.