Genpact Ltd.는 비즈니스 프로세스 관리, 아웃소싱, 공유 서비스 및 정보 아웃소싱 업무를 수행합니다. 금융 서비스 부문은 은행, 자본시장 및 보험 분야의 고객에게 서비스를 제공합니다. 이러한 고객을 위한 핵심 운영 서비스에는 고객 등록, 고객 서비스, 채권 추심, 소매 및 기업 대출 운영 등이 포함됩니다. 소비자 및 헬스케어 부문은 소비재, 소매, 생명과학 및 헬스케어 분야의 고객에게 서비스를 제공합니다. 이 고객들을 위한 핵심 운영 서비스에는 수요 창출, 수요 예측 및 계획, 공급망 계획 및 관리, 가격 책정 및 무역 프로모션 관리 등이 포함됩니다. 하이테크 및 제조 부문은 하이테크 하드웨어, 하이테크 소프트웨어 및 제조 분야의 고객에게 서비스를 제공합니다. 이 고객들을 위한 핵심 운영 서비스에는 신뢰성 및 안전성 솔루션, 광고 판매 지원, 고객 및 사용자 경험 등 산업별 솔루션이 포함됩니다.