Salesforce, Inc.는 고객 관계 관리를 위한 클라우드 기반 엔터프라이즈 소프트웨어의 설계 및 개발을 전담하고 있습니다. 이 회사는 캘리포니아주 샌프란시스코에 본사를 두고 있으며 현재 정규직 직원 76,453명을 고용하고 있습니다. 회사는 2004년 6월 23일에 IPO를 진행했습니다. 이 기업은 인공지능(AI) 시대에 맞춰 모든 규모의 조직이 비즈니스를 재상상할 수 있도록 지원합니다. Agentforce라는 자사 플랫폼을 통해 조직은 인간과 AI 에이전트를 하나의 심도 있는 통합 플랫폼에서 결합하여 고객 성공을 추진할 수 있습니다. Salesforce 플랫폼을 통해 고객 데이터를 시스템, 애플리케이션 및 장치 전반에 걸쳐 통합된 AI와 연결하는 단일 진실 정보원(source of truth)을 제공함으로써 기업이 어디서나 영업, 서비스, 마케팅 및 상거래를 수행할 수 있도록 돕습니다. Agentforce는 Salesforce 플랫폼의 새로운 계층으로, 기업이 비즈니스 기능 전반에 걸쳐 입력에 응답하고, 의사결정을 내리며, 자율적으로 행동할 수 있는 AI 에이전트를 구축하고 배포할 수 있게 해줍니다. Agentforce는 영업, 서비스, 마케팅 및 상거래 전반에서 사용할 수 있는 맞춤형 에이전트 모음도 포함하고 있습니다. Datablazer는 회사의 플랫폼을 활용해 인사이트를 도출하고 의사결정을 촉진하는 데이터 기반 혁신 기업입니다.
Salesforce Inc 주요 수익원은 Total Subscription and Support이며, 최신 수익 발표에서 수익은 3,824,542,000입니다. 지역별로는 Americas이 Salesforce Inc의 주요 시장이며, 수익은 27,193,000,000입니다.