Salesforce, Inc. se dedica al diseño y desarrollo de software empresarial basado en la nube para la gestión de relaciones con clientes. La compañía tiene su sede en San Francisco, California, y actualmente emplea a 76.453 trabajadores a tiempo completo. La empresa salió a bolsa el 23 de junio de 2004. La firma ayuda a organizaciones de cualquier tamaño a reinventar sus negocios para el mundo de la inteligencia artificial (IA). Con Agentforce, su plataforma, las organizaciones pueden unir a las personas con agentes de IA para impulsar el éxito del cliente en una plataforma profundamente integrada. Con la plataforma Salesforce, ofrece una única fuente de información veraz, conectando datos del cliente con IA integrada a través de sistemas, aplicaciones y dispositivos, para ayudar a las empresas a vender, prestar servicios, hacer marketing y realizar comercio desde cualquier lugar. Agentforce es una nueva capa de la plataforma Salesforce que permite a las empresas crear e implementar agentes de IA que pueden responder a entradas, tomar decisiones y actuar autónomamente en diversas funciones empresariales. Agentforce incluye un conjunto de agentes personalizables para usar en ventas, servicio, marketing y comercio. Datablazer es un innovador orientado a los datos, que aprovecha la plataforma de la Compañía para desbloquear conocimientos y potenciar decisiones.