LivePerson Inc (LPSN) Financier

LivePerson, Inc. propose des solutions de messagerie mobile et en ligne grâce à l'intelligence artificielle conversationnelle. L'entreprise est basée à New York City, dans l'État de New York, et emploie actuellement 928 salariés à temps plein. Elle a effectué son introduction en bourse le 7 avril 2000. Le segment de l'entreprise est orienté vers le secteur Business, ce qui permet aux marques d'utiliser le moteur d'intelligence avancé du Conversational Cloud pour interagir avec les consommateurs via une gamme intégrée de technologies de messagerie professionnelle mobile et en ligne. Ses solutions professionnelles incluent The Conversational Cloud et LivePerson’s Conversational AI. Conversational Cloud, sa plate-forme d'entreprise dédiée aux conversations numériques avec les clients, permet aux entreprises et aux consommateurs de communiquer via des canaux conversationnels tels que la voix, la messagerie dans les applications et la messagerie mobile, tout en utilisant des robots (bots) et l'intelligence artificielle (IA) pour accroître l'efficacité. Ses solutions de messagerie mobile et en ligne ciblent les cadres d'entreprises dont la responsabilité principale est l'optimisation du service client, des ventes et du marketing. Ses clients incluent des entreprises figurant parmi les Fortune 500, des sociétés pure-player, divers marchands en ligne, des concessionnaires automobiles et d'autres organisations.