Lemonade, Inc. es una empresa holding que se dedica a la provisión de servicios de seguros. La empresa tiene su sede en la ciudad de Nueva York y cuenta actualmente con 1,235 empleados a tiempo completo. La empresa salió a bolsa el 2 de julio de 2020. La firma opera a través de Estados Unidos y Europa, incluido el Reino Unido, ofreciendo productos de seguros a clientes a través de diversos canales de venta. El sustrato digital de la empresa le permite integrar el marketing y la incorporación con la suscripción y el procesamiento de siniestros, recolección y utilización de datos. Su tecnología incluye Data Advantage, AI Maya, AI Jim, CX.AI, Forensic Graph, Blender y Cooper. AI Maya, su bot de incorporación y experiencia del cliente, utiliza lenguaje natural para guiar a los clientes en el proceso de afiliación a la empresa. AI Jim, su bot de siniestros, recibe el primer aviso de siniestro del cliente sin intervención humana. La empresa ofrece un seguro para mascotas que cubre diagnósticos, procedimientos, medicamentos, accidentes o enfermedades. Incluso su oferta básica de seguro para mascotas cubre análisis de sangre, análisis de orina, estudios de laboratorio y escáneres de tomografía computarizada.