HubSpot, Inc. se dedica a la gestión de relaciones con clientes basada en la nube. La empresa tiene su sede en Cambridge, Massachusetts, y actualmente emplea a 8.723 trabajadores a tiempo completo. La compañía salió a bolsa el 9 de octubre de 2014. Ofrece una conexión fluida para los equipos orientados al cliente mediante una plataforma unificada que incluye centros de interacción impulsados por inteligencia artificial (IA), un CRM inteligente y un ecosistema conectado con más de 1.700 integraciones en el mercado de aplicaciones, una red comunitaria y contenido educativo. Sus centros de interacción impulsados por IA incluyen Marketing, Ventas, Servicio, Operaciones, Contenido y Comercio, así como otras herramientas e integraciones que permiten a las empresas atraer, interactuar y satisfacer a los clientes durante todo el ciclo de vida del cliente. Su plataforma para clientes cuenta con una base de datos centralizada de interacciones de leads y clientes, y aplicaciones integradas diseñadas para ayudar a las empresas a atraer visitantes a sus sitios web, convertir visitantes en leads, cerrar leads como clientes, realizar transacciones con ellos y satisfacerlos para que se conviertan en promotores de esos negocios. Breeze es su inteligencia artificial que impulsa la plataforma para clientes.