HubSpot, Inc.는 클라우드 기반 고객 관계 관리(CRM)를 제공합니다. 이 회사는 매사추세츠주 캠브리지에 본사를 두고 있으며 현재 8,723명의 정직원을 고용하고 있습니다. 회사는 2014년 10월 9일에 IPO를 진행했습니다. 이 회사는 인공지능(AI) 기반의 엔게이지먼트 허브, 스마트 CRM, 1,700개 이상의 앱 마켓플레이스 통합, 커뮤니티 네트워크 및 교육 콘텐츠로 구성된 연결된 에코시스템을 포함하는 통합 플랫폼을 통해 고객 대면 팀 간 원활한 연결을 제공합니다. AI 기반 엔게이지먼트 허브에는 마케팅, 영업, 서비스, 운영, 콘텐츠 및 커머스뿐만 아니라 기업이 고객 수명 주기 전반에 걸쳐 고객을 유치하고, 소통하며, 만족시킬 수 있도록 지원하는 기타 도구와 통합 기능들이 포함되어 있습니다. 고객 플랫폼은 리드 및 고객 상호작용을 중앙에서 관리할 수 있는 데이터베이스와 함께, 웹사이트 방문자를 유입하고, 이를 리드로 전환하며, 고객으로 성사시키고, 거래를 수행한 후 고객을 다시 기업의 홍보자로 만들도록 돕는 통합 애플리케이션을 갖추고 있습니다. Breeze는 이 고객 플랫폼을 지원하는 HubSpot의 인공지능입니다.