HubSpot, Inc. exerce ses activités dans le domaine de la gestion des relations clients basée sur le cloud. L'entreprise est basée à Cambridge, Massachusetts, et emploie actuellement 8 723 salariés à temps plein. L'entreprise a effectué son introduction en bourse le 9 octobre 2014. Elle propose une connexion fluide pour les équipes commerciales grâce à une plateforme unifiée comprenant des centres d'engagement alimentés par l'intelligence artificielle (IA), un CRM intelligent et un écosystème connecté offrant plus de 1 700 intégrations au marché d'applications, un réseau communautaire et du contenu éducatif. Ses centres d'engagement alimentés par l'IA incluent le marketing, les ventes, le service client, les opérations, le contenu et le commerce, ainsi que d'autres outils et intégrations qui permettent aux entreprises d'attirer, d'engager et de satisfaire leurs clients tout au long du cycle de vie client. Sa plateforme client dispose d'une base de données centrale regroupant les interactions avec les prospects et clients, ainsi que des applications intégrées conçues pour aider les entreprises à attirer des visiteurs sur leurs sites web, à convertir ces visiteurs en prospects, à transformer les prospects en clients, à réaliser des transactions avec ces clients et à les satisfaire afin qu'ils deviennent des promoteurs de l'entreprise. Breeze est son intelligence artificielle qui alimente la plateforme client.