Erste Group Bank AG se dedica a la prestación de servicios bancarios y financieros. La empresa tiene su sede en Wien, Wien, y actualmente emplea a 45.717 empleados a tiempo completo. La compañía ofrece una amplia gama de servicios bancarios y financieros, como cuentas de ahorro, gestión de activos (incluyendo fondos de inversión), créditos al consumo y préstamos hipotecarios, banca de inversión, negociación de valores y derivados, gestión de carteras, finanzas de proyectos, financiación del comercio exterior, finanzas corporativas, servicios en mercados de capitales y mercados monetarios, operaciones de cambio de divisas, leasing y factoring. La empresa opera a través de nueve segmentos: Retail, PYME, Gestión de Activos/Pasivos y Centro Corporativo Local (ALM & Local CC), Bancos de Ahorro, Grandes Empresas, Bienes Raíces Comerciales, Otras Empresas, Mercados del Grupo y Centro Corporativo del Grupo (GCC). La empresa gestiona aproximadamente 2.800 sucursales. Ofrece servicios en Austria, Europa Central y Oriental (CEE), República Checa, Eslovaquia, Rumanía, Hungría, Croacia y Serbia. La empresa ofrece servicios bancarios personales, corporativos y privados.