Dillard's, Inc. se dedica al comercio minorista de moda en ropa, cosméticos, artículos para el hogar y otros bienes de consumo. La empresa tiene su sede en Little Rock, Arkansas, y actualmente emplea a 20.100 trabajadores a tiempo completo. Los segmentos de la compañía incluyen la operación de tiendas departamentales minoristas y una empresa constructora contratista general. La empresa opera 272 tiendas Dillard's, incluyendo 28 centros de liquidación, y una tienda en Internet en dillards.com que ofrece una amplia selección de productos, incluyendo ropa de moda para mujeres, hombres y niños, accesorios, cosméticos, artículos para el hogar y otros bienes de consumo. La empresa también opera una empresa constructora contratista general, CDI Contractors, LLC (CDI), parte de cuyo negocio consiste en construir y remodelar tiendas para la compañía. Sus selecciones de mercancía incluyen líneas de productos con marcas exclusivas propias, como Antonio Melani, Gianni Bini, GB, Roundtree & Yorke y Daniel Cremieux. Sus tiendas minoristas se encuentran principalmente en centros comerciales y centros al aire libre en las regiones suroeste, sureste y medio oeste de Estados Unidos.