Dillard's, Inc. exerce dans la vente au détail de vêtement de mode, de cosmétiques et d'aménagements intérieurs ainsi que d'autres biens de consommation. L'entreprise est basée à Little Rock, dans l'Arkansas, et compte actuellement 20 100 salariés à temps plein. Les segments de l'entreprise comprennent l'exploitation de magasins de département et d'une entreprise de construction générale. L'entreprise exploite 272 magasins Dillard's, dont 28 centres de dégagement et un magasin en ligne sur dillards.com proposant un vaste choix de marchandises incluant des vêtements de mode pour femmes, hommes et enfants, des accessoires, des cosmétiques, des meubles d'intérieur et d'autres biens de consommation. L'entreprise exploite également une entreprise de construction générale, CDI Contractors, LLC (CDI), dont une partie du business consiste à construire et rénover des magasins pour l'entreprise. Ses choix de marchandises incluent ses lignes de produits exclusifs sous marque propre, tels que Antonio Melani, Gianni Bini, GB, Roundtree & Yorke et Daniel Cremieux. Ses magasins sont situés principalement dans des centres commerciaux et des centres en extérieur dans les régions du sud-ouest, du sud-est et du Midwest des États-Unis.
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