Ibex Ltd (IBEX) 财报

IBEX Ltd. 是一家业务流程外包公司，从事技术驱动的客户生命周期体验解决方案。该公司总部位于华盛顿特区，目前拥有30,000名全职员工。该公司于2020年8月7日上市。该公司通过从客户服务、技术支持、呼入/呼出销售、商业智能和分析、数字需求生成以及客户体验（CX）调查和反馈分析等服务，帮助品牌有效与客户互动。通过该公司的集成客户生命周期体验（CLX）平台，提供全面的解决方案组合，帮助优化客户的客户获取、互动、扩展和体验。该公司利用先进技术与专有分析工具，结合其全球布局和业务流程外包专业知识，保护并增强客户的品牌形象。其服务涵盖三个领域：数字化及全渠道客户体验（ibex Connect）、数字营销和电子商务（ibex Digital）以及数字化客户体验调查和分析（ibex CX）。