Ibex Ltd (IBEX) 財務

IBEX Ltd. 是一家業務流程外包公司，致力於提供技術支持的客戶生命週期體驗解決方案。該公司在華盛頓哥倫比亞特區總部運營，目前聘有30,000名全職員工。這家公司於2020年8月7日上市。IBEX Ltd. 為品牌提供從客戶支持、技術支持、進出電話銷售、商業智能與分析、數字需求產生以及客戶體驗（CX）調查與反饋分析等一系列服務，幫助品牌有效地與客戶互動。通過公司整合的客戶生命週期體驗（CLX）平台，提供全面的解決方案組合，協助優化客戶的獲取、參與、擴展和體驗。該公司利用先進技術和專有分析工具，結合其全球業務網絡和業務流程外包專業知識，保護並提升客戶的品牌。其服務涵蓋三個領域：數字與全通路客戶體驗（ibex Connect）、數字營銷與電子商務（ibex Digital）以及數字CX調查與分析（ibex CX）。