Edgen Stock·Feb 26 2026, 14:17Salesforce公布了2026财年第四季度和全年创纪录的业绩，超出预期，得益于其AI产品采用率的加速增长。该公司发布了2027财年的乐观预测，并宣布了重大的新资本返还计划，表明对其未来业绩的强烈信心及其向“代理企业”战略转型的决心。
Salesforce (NYSE: CRM) 于2026年2月25日宣布，其在截至1月31日的2026财年第四季度和全年取得了创纪录的财务业绩。该公司公布第四季度营收为112亿美元，同比增长12%，超出分析师预期。全年营收达到415亿美元，较上年增长10%。
该公司潜在的增长指标显示出持续的业务势头。未确认收入（RPO），即已签约但尚未确认的收入，同比增长14%至724亿美元。2026财年运营现金流为150亿美元，同比增长15%，而自由现金流增长16%至144亿美元，凸显了公司强大的运营效率和盈利能力。
Salesforce对人工智能的战略关注正在取得显著成效，其以AI为中心的H产品正在成为主要的增长引擎。其Agentforce平台的年度经常性收入（ARR）达到8亿美元，同比增长169%。自产品推出以来，该公司已完成超过2.9万笔Agentforce交易，交易量环比增长50%。
我们已经重建了Salesforce，使其成为“代理企业”的操作系统，将人类和代理人结合在一个受信任的平台上。代理式AI是推动我们业务发展的顺风，我们正在稳步迈向2030财年630亿美元的营收目标。
— Marc Benioff，Salesforce董事长兼首席执行官。
AI的采用也体现在使用指标上，Salesforce处理了近20万亿个token，并交付了超过24亿个“代理工作单元”——衡量其AI完成任务的指标。这些数据突显了AI在客户工作流程中加速集成，以及其对公司营收业绩的直接贡献。
展望未来，Salesforce发布了强劲的业绩指引，进一步强化了其乐观前景。该公司首次发布了2027财年全年营收指引，预计在458亿美元至462亿美元之间，同比增长10%至11%。它还将2030财年的长期营收目标提高到630亿美元，其中包括近期对Informatica的收购。
为了配合其增长战略，Salesforce宣布大幅扩大其资本返还计划。董事会批准了一项新的500亿美元股票回购计划，取代所有之前的授权。此外，公司将季度现金股息增加5.8%至每股0.44美元。这些行动反映了管理层对持续现金流产生和为股东创造价值的承诺。
