Siri AI回答简洁且拒绝扮演朋友角色——这一刻意设计使苹果在消费者AI竞赛中与OpenAI和谷歌形成鲜明区隔。
Siri AI回答简洁且拒绝扮演朋友角色——这一刻意设计使苹果在消费者AI竞赛中与OpenAI和谷歌形成鲜明区隔。

两年后,苹果公司(Apple Inc.)曾承诺的AI驱动Siri升级版终于面世——而且显得格外简洁。苹果在本周的全球开发者大会(WWDC)上以独立应用形式发布的全新Siri AI,以简洁精确的方式回答问题,并明确避免OpenAI和谷歌聊天机器人那种既受欢迎又引发争议的情感互动。
"Nest联合创始人、前苹果工程师马特·罗杰斯(Matt Rogers)在接受采访时表示:"Siri AI不会成为你的朋友,这正是关键所在。苹果选择了稳妥路线。随着约翰·特努斯(John Ternus)接任,他需要带领公司朝着让AI变得有用、可信且原生融入人们日常使用的设备这个方向前进。"
与竞争对手的对比十分鲜明。当被问到"你爱我吗?"时,Siri AI回答:"我觉得你很棒。"ChatGPT则温暖地回应:"我无法像人一样体验爱,但我带着温暖、关心和关注在这里陪伴你。"Gemini则热情洋溢地写道:"如果在AI世界'爱'意味着绝对热衷于帮助你……那么是的,我绝对爱你!"苹果的做法将助手牢牢定位在工具范畴——这一策略可能会引起那些对AI情感拉拢持谨慎态度用户的共鸣,尤其是在OpenAI因用户对GPT-4o语音模式突然关闭感到悲伤而遭遇舆论反弹之后。
此次发布恰逢苹果和整个人工智能行业的关键时刻。WWDC后两天内,苹果股价下跌超过5%,原因是分析师质疑部分功能缺乏具体时间表以及某些市场出现延迟。苹果在全球拥有超过25亿台活跃设备,这一分销优势是OpenAI和谷歌都无法匹敌的。但苹果已经落后了:OpenAI的ChatGPT已在消费者中实现病毒式普及,而谷歌有七款产品各自拥有超过20亿月活用户。
Siri AI为何与众不同
苹果对Siri AI的设计理念是经过深思熟虑的。在实际测试中,该助手回答问题后便戛然而止——没有后续追问,没有愉快地邀请继续聊天。当被问到"最近怎么样?"时,Siri AI回答:"一旦您在设备上启用必要设置,我就可以为您搜索新闻和其他话题。"相比之下,Gemini则回应道:"我这边没啥特别的——就是在数字空间里待着,随时准备帮你!你最近怎么样?"
这种克制的个性反映了苹果的更广泛战略:将AI定位为工具而非伴侣。这在商业上可能是明智之举。皮尤研究中心(Pew Research Center)3月发布的一项研究发现,约一半的美国人认为AI在日常生活中的应用让他们"担忧多于兴奋"。苹果"工具优先"的定位可能会吸引这一持怀疑态度的群体,尤其是担心AI对孩子影响的父母——苹果在WWDC主题演讲中重点强调了这一话题,并展示了新的儿童安全工具。
竞争格局正在转变
苹果的入局重塑了消费者AI市场,而此时OpenAI正在向企业领域转型。OpenAI本周秘密提交了首次公开募股(IPO)申请,这一举措得益于其向企业销售AI编码工具所获得的牵引力。企业收入目前约占OpenAI总收入的40%,该公司预计到年底这一比例将接近一半。OpenAI还成立了OpenAI Deployment Co.,这是一家合资企业,旨在将工程师直接派驻到企业客户中。
与此同时,谷歌在上个月的I/O大会上展示了消费者AI产品,包括通用AI助手Gemini Spark以及与Meta Ray-Bans竞争的智能眼镜。谷歌的Gemini也在为苹果智能(Apple Intelligence)——新Siri背后的技术——提供支持,这是两家长期竞争对手之间一次不寻常的合作。苹果高管在WWDC上表示,谷歌和英伟达正在帮助苹果开发其最先进的模型Apple Foundation Model Cloud Pro。
对投资者而言,关键问题是苹果的迟来入局能否推动iPhone升级周期。摩根大通分析师在周二的报告中写道,苹果在Siri中增加富有表现力的语音"如果这些功能获得强劲的消费者认可,可能会为设备升级周期奠定基础。"苹果目前的远期市盈率约为30倍,高于标普500指数的21倍,反映出市场预期AI将提振服务收入和硬件换机需求。将于9月接替蒂姆·库克(Tim Cook)出任公司首席执行官(CEO)的约翰·特努斯面临着一个挑战:证明苹果谨慎、以工具为先的方法能够战胜那些多年来与用户建立了情感联系的竞争对手。
本文仅供参考,不构成投资建议。