NiCE推出「代理式AI」實現企業自動化

核心要點

NiCE為其Cognigy平台推出了一系列「代理式AI」創新，旨在為企業創建一個新的營運層。在Nexus 2026峰會上的此次發佈，使該公司能夠抓住對能夠自動化複雜決策過程的先進AI日益增長的需求。

1. 新產品發佈： 2026年3月10日，NiCE宣佈其Cognigy平臺內的代理式AI實現了突破性功能。
2. 策略願景： 該公司將這項技術定位為未來的**「企業營運層」**，以管理和自動化業務系統。
3. 市場影響： 此舉加劇了企業AI領域的競爭，並可能積極影響投資者對NiCE股票的投資情緒。