關鍵要點
英國競爭與市場管理局(CMA)正在調查 Adobe 的訂閱取消政策,特別是其 50% 的提前終止費,以評估其是否違反消費者法律。此次調查是在美國就類似問題達成 1.5 億美元和解之後進行的,並可能根據 CMA 的新權力使 Adobe 面臨巨額罰款。
- 英國調查: 競爭與市場管理局(CMA)於 2026 年 3 月 19 日發起正式調查,以查明 Adobe 的訂閱取消費用是否違反消費者保護法。
- 懲罰性收費結構: 調查重點是「按月計費的年度」計劃,該計劃規定,如果客戶在 14 天後取消,需支付其剩餘合約價值的 50%。
- 財務風險增高: 此次調查是在因類似行為達成 1.5 億美元美國和解之後進行的,根據 CMA 新的執法權力,可能導致高達 Adobe 全球營業額 10% 的罰款。
