Công ty West Pharmaceutical Services, Inc. hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và tiếp thị dược phẩm, sinh học, vaccine và các sản phẩm chăm sóc sức khỏe dành cho người tiêu dùng. Công ty có trụ sở tại Exton, Pennsylvania và hiện đang sử dụng 10.600 nhân viên toàn thời gian. Công ty hoạt động trong hai lĩnh vực: Sản phẩm độc quyền và Sản phẩm sản xuất theo hợp đồng. Lĩnh vực Sản phẩm độc quyền cung cấp các sản phẩm như cao su đàn hồi và vật liệu chứa đựng ban đầu, thiết bị vận chuyển thuốc, giải pháp tích hợp và dịch vụ phòng thí nghiệm phân tích, chủ yếu cho các khách hàng là các công ty dược phẩm sinh học, dược phẩm generic và dược phẩm. Lĩnh vực Sản phẩm sản xuất theo hợp đồng là một doanh nghiệp tích hợp hoàn toàn, tập trung vào thiết kế, sản xuất và lắp ráp tự động các thiết bị phức tạp, chủ yếu phục vụ các khách hàng trong lĩnh vực dược phẩm, chẩn đoán và thiết bị y tế. Lĩnh vực này sản xuất các bộ phận và thiết bị thuộc sở hữu của khách hàng được sử dụng trong các hệ thống phẫu thuật, chẩn đoán, nhãn khoa, tiêm và các hệ thống vận chuyển thuốc khác, cũng như các sản phẩm tiêu dùng.