Weave Communications, Inc. phát triển một nền tảng giao tiếp khách hàng dành cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ. Công ty có trụ sở chính tại Lehi, Utah và hiện đang có 854 nhân viên toàn thời gian. Công ty đã phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng (IPO) vào ngày 11 tháng 11 năm 2021. Bộ phận nền tảng Weave cung cấp các dịch vụ liên lạc và thanh toán cho khách hàng thông qua các thỏa thuận phần mềm như một dịch vụ (software-as-a-service). Các sản phẩm của công ty bao gồm Số điện thoại thống nhất (Unified Phone Number), Hệ thống điện thoại tùy chỉnh (Customized Phone System), Softphones, Tin nhắn văn bản (Text Messaging), Gọi nhỡ gửi tin nhắn (Missed Call Text), Trả lời tự động khi bỏ lỡ tin nhắn (Missed Text Auto-Reply), Trò chuyện nhóm (Team Chat), Ứng dụng di động Weave (Weave Mobile App), Email Marketing Weave và Trợ lý Email (Email Assistant), Text Connect, Biểu mẫu số Weave (Weave Digital Forms) và nhiều sản phẩm khác. Nền tảng phần mềm chuyên biệt của công ty giúp đơn giản hóa các hoạt động hàng ngày trong việc vận hành phòng khám y tế quy mô vừa và nhỏ (SMB). Công ty cung cấp giải pháp dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) bao phủ tất cả các hình thức giao tiếp và tương tác, bao gồm cả điện thoại vật lý và mềm, nhắn tin, email marketing, xác minh bảo hiểm, đặt lịch hẹn trực tuyến, phản hồi khách hàng, thanh toán và nhiều dịch vụ khác. Công ty hiện có hơn 35.000 địa điểm đang dùng dịch vụ và hơn 30.000 khách hàng tại Hoa Kỳ và Canada.