ServiceTitan, Inc. tham gia vào việc thu thập các hoạt động dịch vụ tại chỗ cần thiết để lắp đặt, bảo trì và sửa chữa cơ sở hạ tầng và hệ thống của các căn hộ và tòa nhà thương mại. Công ty có trụ sở chính tại Glendale, California và hiện đang sử dụng 3.049 nhân viên toàn thời gian. Công ty đã phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng (IPO) vào ngày 12 tháng 12 năm 2024. Phần mềm của Công ty cung cấp một nền tảng phần mềm dựa trên đám mây từ đầu đến cuối, kết nối và quản lý một loạt quy trình làm việc kinh doanh như quảng cáo, lên lịch và quản lý công việc, điều phối, tạo báo giá và hóa đơn, xử lý thanh toán và nhiều hơn nữa. Công ty đã thiết kế nền tảng của mình để giải quyết các quy trình làm việc chính cho các doanh nghiệp thương mại, bao gồm theo dõi cuộc gọi, lập lịch, điều phối, giao tiếp với khách hàng cuối, tự động hóa tiếp thị, ước tính chi phí, bán hàng, kiểm kê hàng hóa và tích hợp bảng lương. Nền tảng của công ty mang lại những lợi ích chính thông qua ba sản phẩm chính, bao gồm Core (Cốt lõi), FinTech (Tài chính công nghệ) và Pro (Chuyên nghiệp). Sản phẩm cốt lõi cung cấp chức năng ở mức cơ bản xuyên suốt tất cả các quy trình làm việc chính. Khách hàng truy cập nền tảng của công ty thông qua trình duyệt web và ứng dụng di động.