Tompkins Financial Corp. hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ tài chính. Công ty có trụ sở chính tại Ithaca, New York và hiện đang sử dụng 941 nhân viên làm việc toàn thời gian. Các mảng kinh doanh của công ty bao gồm ngân hàng, bảo hiểm và quản lý tài sản. Dịch vụ ngân hàng chủ yếu bao gồm thu hút tiền gửi từ các khu vực được phục vụ bởi công ty con hoạt động ngân hàng của công ty và sử dụng các khoản tiền gửi này để cấp các loại khoản vay thương mại, khoản vay nông nghiệp, khoản vay tiêu dùng, khoản vay bất động sản và hợp đồng thuê tại cùng những khu vực này. Dịch vụ bảo hiểm bao gồm bảo hiểm tài sản và thiệt hại, tư vấn phúc lợi nhân viên, bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm chăm sóc dài hạn và bảo hiểm tàn tật. Dịch vụ quản lý tài sản bao gồm quản lý đầu tư, tín thác và thừa kế, kế hoạch tài chính và thuế cũng như các dịch vụ bảo hiểm nhân thọ, tàn tật và chăm sóc dài hạn. Dịch vụ quản lý tài sản của công ty được cung cấp dưới thương hiệu Tompkins Financial Advisors.