Teleperformance SE hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh, telemarketing, quản lý quan hệ khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật và các dịch vụ truyền thông. Công ty có trụ sở tại Paris, Île-De-France và hiện đang sử dụng 446.052 nhân viên toàn thời gian. Doanh nghiệp cung cấp các dịch vụ thuê ngoài và tư vấn kinh doanh chuyên biệt dành cho quản lý quan hệ khách hàng. Công ty chuyên về thuê ngoài các trung tâm liên lạc chuyên trách cho việc quản lý quan hệ khách hàng. Công ty cung cấp các dịch vụ quản lý trải nghiệm khách hàng, dịch vụ thông tin khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật, thu hút khách hàng mới, dịch vụ hành chính tổng hợp. Công ty cũng cung cấp dịch vụ quản lý quy trình kinh doanh tích hợp, chuyển đổi số và dịch vụ tư vấn giá trị gia tăng cao. Doanh nghiệp cung cấp cả dịch vụ chuyên biệt, phiên dịch trực tuyến, quản lý hồ sơ xin visa và thu hồi nợ.