Pioneer Bancorp, Inc. là công ty mẹ tương hỗ hai cấp cho Pioneer Bank, tổ chức hoạt động cho vay bao gồm các khoản vay bất động sản thương mại, vay thương mại và công nghiệp, vay xây dựng thương mại và vay thế chấp nhà ở, cũng như các hạn mức tín dụng. Công ty có trụ sở chính tại Albany, New York và hiện có 255 nhân viên toàn thời gian. Công ty đã phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng (IPO) vào ngày 18 tháng 7 năm 2019. Doanh nghiệp cung cấp các dịch vụ tài chính đa dạng thông qua Ngân hàng và các công ty con, với khoảng 22 chi nhánh tại Khu vực Thủ đô (Capital Region) thuộc bang New York, đồng thời cung cấp nhiều dịch vụ tiền gửi, cho vay và các dịch vụ tài chính khác cho cá nhân, doanh nghiệp và các chính quyền địa phương. Hoạt động cho vay chủ yếu của công ty là cấp các khoản vay bất động sản thương mại, vay thương mại và công nghiệp, vay xây dựng thương mại và các khoản vay thế chấp nhà ở cùng các hạn mức tín dụng. Khu vực thị trường chính của công ty bao gồm các quận Albany, Greene, Rensselaer, Saratoga, Schenectady và Warren, nơi đặt các văn phòng của công ty, cũng như các quận giáp ranh với những khu vực này thuộc vùng Capital Region, bao gồm các thành phố Albany (thủ phủ của bang New York), Schenectady và Troy. Các công ty con hoàn toàn thuộc sở hữu của Ngân hàng gồm Pioneer Insurance Agency, Inc. và Pioneer Financial Services, Inc.