Giá NICE Ltd. (NICE)

Công ty NICE Ltd. chuyên cung cấp các giải pháp và dịch vụ phần mềm doanh nghiệp. Các mảng kinh doanh của công ty bao gồm Giải pháp Tương tác Khách hàng và Giải pháp Phòng chống Tội phạm Tài chính và Tuân thủ. Mảng Giải pháp Tương tác Khách hàng cung cấp các thông tin phân tích dựa trên dữ liệu giúp doanh nghiệp mang đến trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng. Mảng Giải pháp Phòng chống Tội phạm Tài chính và Tuân thủ cung cấp khả năng ngăn chặn gian lận đa kênh và theo thời gian thực, chống rửa tiền, tuân thủ hoạt động môi giới và quản lý hồ sơ toàn diện trong doanh nghiệp. Công ty phục vụ các trung tâm liên lạc, các hoạt động văn phòng hậu cần và chi nhánh bán lẻ, phục vụ đa dạng ngành công nghiệp như viễn thông, ngân hàng, bảo hiểm, y tế, gia công quy trình kinh doanh (BPO), chính phủ, dịch vụ công, du lịch và giải trí. Giải pháp Ghi âm đa kênh và Quản lý tương tác giúp các tổ chức thu thập dữ liệu cấu trúc và phi cấu trúc từ các tương tác và giao dịch khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau.