HSBC Holdings Plc hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ ngân hàng và tài chính. Các mảng kinh doanh chính của công ty bao gồm Hồng Kông, Vương quốc Anh, Ngân hàng Doanh nghiệp và Tổ chức (CIB), và Ngân hàng Quốc tế về Tài sản và Ngân hàng Cao cấp (IWPB). Hoạt động tại Hồng Kông bao gồm ngân hàng bán lẻ, quản lý tài sản và ngân hàng thương mại của HSBC Hồng Kông và Ngân hàng Hang Seng. Hoạt động tại Vương quốc Anh bao gồm ngân hàng bán lẻ và quản lý tài sản tại Anh (bao gồm first direct và M&S Bank) và ngân hàng thương mại tại Vương quốc Anh, bao gồm HSBC Innovation Bank. Mảng CIB được hình thành từ việc tích hợp mảng ngân hàng thương mại (ngoài Vương quốc Anh và Hồng Kông) với mảng ngân hàng toàn cầu và thị trường tài chính. Mảng IWPB bao gồm ngân hàng cao cấp ngoài Hồng Kông và Vương quốc Anh, ngân hàng tư nhân toàn cầu, cũng như các mảng quản lý tài sản, bảo hiểm và phân phối đầu tư. Công ty phục vụ khách hàng khắp thế giới thông qua mạng lưới hoạt động tại 58 quốc gia và vùng lãnh thổ. Khách hàng của công ty trải dài từ các cá nhân tiết kiệm và đầu tư đến các công ty, chính phủ và tổ chức khác.