eBay, Inc. là một công ty thương mại, sở hữu các nền tảng bao gồm một chợ trực tuyến và các phiên bản địa phương hóa tương ứng, bao gồm các hoạt động kinh doanh ngoài nền tảng tại Hàn Quốc, Nhật Bản và Thổ Nhĩ Kỳ, cũng như bộ ứng dụng di động của eBay. Công ty có trụ sở tại San Jose, California và hiện đang sử dụng 11.500 nhân viên toàn thời gian. Công nghệ của công ty hỗ trợ người mua và người bán tại hơn 190 thị trường trên toàn thế giới. Hoạt động kinh doanh của công ty bao gồm chợ trực tuyến tại www.ebay.com và các phiên bản địa phương hóa, các chợ ngoài nền tảng và bộ sưu tập ứng dụng di động. Công ty cung cấp nhiều tính năng cho người bán và người mua phù hợp với định hướng tận dụng công nghệ, bao gồm trí tuệ nhân tạo tạo sinh (generative AI), nhằm nâng cao trải nghiệm sử dụng sàn giao dịch cho khách hàng. Đối với người bán, công ty tập trung đơn giản hóa các quy trình kinh doanh để giúp thúc đẩy doanh số bán hàng. Công ty cung cấp chương trình Vận chuyển Quốc tế eBay dành cho người bán tại Hoa Kỳ. Đối với người mua, công ty đang thay đổi cách họ tìm kiếm hàng hóa thông qua khám phá sản phẩm, cá nhân hóa và các trải nghiệm khác. Công ty đã ra mắt Explore, một bản tin mua sắm được hỗ trợ bởi AI, cho phép người dùng duyệt danh sách các đề xuất được cá nhân hóa dựa trên sở thích, phong cách và kích cỡ của họ.