Citizens Bancshares Corp. là công ty mẹ của Citizens Trust Bank, chuyên cung cấp đầy đủ các sản phẩm ngân hàng thương mại và cá nhân cũng như các giải pháp tài chính. Công ty có trụ sở chính tại Atlanta, Georgia. Công ty cung cấp đa dạng các dịch vụ ngân hàng thương mại cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp tại các khu vực thị trường chính của mình, bao gồm khu vực đại đô thị Atlanta, Georgia, và Birmingham cùng Eutaw, Alabama thông qua công ty con hoàn toàn sở hữu là Citizens Trust Bank (Ngân hàng). Ngân hàng hoạt động theo giấy phép của bang và phục vụ khách hàng thông qua các chi nhánh cung cấp dịch vụ đầy đủ tại khu vực đại đô thị Atlanta, Birmingham, Alabama và Eutaw, Alabama. Dịch vụ ngân hàng của họ bao gồm tài khoản séc, tiết kiệm, thẻ tín dụng, cho vay thương mại và các dịch vụ khác. Dịch vụ cho vay bao gồm các giải pháp vay mua nhà, cho vay thế chấp nhà, cho vay cá nhân, cho vay mua nhà và các dịch vụ khác. Ngân hàng cũng cung cấp nhiều sản phẩm ngân hàng trực tuyến và di động. Các khoản vay thương mại bao gồm cho vay mua xe và thiết bị, cho vay doanh nghiệp, thẻ tín dụng doanh nghiệp VISA classic, đầu tư và CDARS.