Coupang, Inc. hoạt động trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ bán lẻ, giao đồ ăn từ nhà hàng, phát video trực tuyến và công nghệ tài chính (fintech) cho khách hàng trên toàn thế giới dưới các thương hiệu bao gồm Coupang, Coupang Eats, Coupang Play và Farfetch. Công ty có trụ sở chính tại Seattle, Washington và hiện đang có 95.000 nhân viên làm việc toàn thời gian. Công ty đã thực hiện IPO vào ngày 11 tháng 3 năm 2021. Thông qua dịch vụ điện toán đám mây AI mang tên Coupang Intelligent Cloud (CIC), công ty nâng cao chất lượng dịch vụ và hoạt động của mình, đồng thời cung cấp dịch vụ GPU-as-a-Service (GPUaaS) cho cả các bên bên ngoài. Bộ phận Thương mại Sản phẩm (Product Commerce) của công ty bao gồm mảng bán lẻ Hàn Quốc cốt lõi (hàng tồn kho tự có) và các dịch vụ sàn giao dịch (người bán thứ ba), cùng với Rocket Fresh, dịch vụ cung cấp thực phẩm tươi sống của công ty, cũng như các sản phẩm quảng cáo liên quan đến những dịch vụ này. Các Dịch vụ Đang Phát triển (Developing Offerings) bao gồm Coupang Eats, dịch vụ đặt hàng và giao đồ ăn từ nhà hàng tại Hàn Quốc; Coupang Play, dịch vụ phát nội dung trực tuyến tại Hàn Quốc; mảng công nghệ tài chính (fintech), hoạt động bán lẻ tại Đài Loan, cũng như các sản phẩm quảng cáo liên quan đến những dịch vụ này, đồng thời cũng bao gồm Farfetch, sàn giao dịch thời trang cao cấp toàn cầu của công ty.