Crown Castle, Inc. hoạt động trong lĩnh vực sở hữu, vận hành và cho thuê cơ sở hạ tầng viễn thông chia sẻ. Công ty có trụ sở tại Houston, Texas và hiện đang sử dụng 3.900 nhân viên toàn thời gian. Hoạt động cốt lõi của công ty là cung cấp quyền truy cập, bao gồm không gian hoặc dung lượng, vào cơ sở hạ tầng viễn thông chia sẻ thông qua các hợp đồng thuê dài hạn dưới nhiều hình thức như hợp đồng thuê, giấy phép, hợp đồng thuê lại và hợp đồng dịch vụ tại Hoa Kỳ. Các mảng hoạt động của công ty bao gồm Tháp và Cáp quang, bao gồm cả các giải pháp tế bào nhỏ và giải pháp cáp quang. Mảng Tháp cung cấp quyền truy cập, bao gồm không gian hoặc dung lượng, tới hơn 40.000 tháp của công ty trải rộng khắp Hoa Kỳ. Mảng Tháp cũng cung cấp các dịch vụ hỗ trợ liên quan đến các tháp của công ty, bao gồm các dịch vụ phát triển địa điểm và dịch vụ lắp đặt. Mảng Cáp quang bao gồm các dịch vụ cơ sở hạ tầng viễn thông về tế bào nhỏ và giải pháp cáp quang.