Ngân hàng Nova Scotia tham gia vào việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chính bao gồm ngân hàng cá nhân, ngân hàng thương mại, ngân hàng doanh nghiệp và ngân hàng đầu tư. Công ty có trụ sở chính tại Toronto, Ontario và hiện đang sử dụng 87.317 nhân viên toàn thời gian. Các phân khúc kinh doanh của ngân hàng bao gồm Ngân hàng Canada, Ngân hàng Quốc tế, Quản lý Tài sản Toàn cầu, Ngân hàng và Thị trường Toàn cầu, cùng các mảng khác. Phân khúc Ngân hàng Canada cung cấp đầy đủ các dịch vụ tư vấn tài chính và giải pháp ngân hàng. Phân khúc Ngân hàng Quốc tế là một hệ thống đa dạng cung cấp dịch vụ tư vấn và giải pháp tài chính cho khách hàng bán lẻ, doanh nghiệp và thương mại. Phân khúc Quản lý Tài sản Toàn cầu tập trung vào việc cung cấp những lời tư vấn và giải pháp quản lý tài sản toàn diện cho khách hàng trên toàn hệ thống của ngân hàng. Phân khúc Quản lý Tài sản Toàn cầu phục vụ các khách hàng ủy thác đầu tư và tư vấn tại 13 quốc gia. Phân khúc Ngân hàng và Thị trường Toàn cầu cung cấp cho các khách hàng doanh nghiệp các dịch vụ cho vay, giao dịch, tư vấn ngân hàng đầu tư và tiếp cận các thị trường vốn. Phân khúc Khác bao gồm Kho bạc Tập đoàn, các phân khúc hoạt động nhỏ hơn và các khoản mục công ty chưa được phân bổ vào các đường kinh doanh cụ thể.