Ballard Power Systems, Inc. hoạt động trong lĩnh vực thiết kế, phát triển, sản xuất, bán hàng và cung cấp dịch vụ cho các sản phẩm pin nhiên liệu. Công ty có trụ sở chính tại Burnaby, tỉnh British Columbia và hiện đang sử dụng 887 nhân viên làm việc toàn thời gian. Công ty hoạt động thông qua mảng sản phẩm và dịch vụ pin nhiên liệu. Trong mỗi sản phẩm pin nhiên liệu Ballard đều chứa một cụm các tế bào đơn được thiết kế dựa trên công nghệ pin nhiên liệu màng trao đổi proton (PEM) của công ty, bao gồm các cụm điện cực màng, chất xúc tác, các tấm cực và các linh kiện quan trọng khác, đồng thời ứng dụng tài sản trí tuệ từ danh mục bằng sáng chế của mình cùng với kinh nghiệm và chuyên môn trong các lĩnh vực trọng yếu như thiết kế cụm pin nhiên liệu PEM, vận hành, quy trình sản xuất và tích hợp hệ thống.