Build-A-Bear Workshop, Inc. hoạt động trong lĩnh vực cung cấp trải nghiệm giải trí bán lẻ tương tác. Công ty có trụ sở chính tại St. Louis, Missouri và hiện đang sử dụng 1.000 nhân viên toàn thời gian. Công ty đã phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng vào ngày 28 tháng 10 năm 2004. Các mảng kinh doanh của công ty bao gồm bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng (DTC), thương mại và nhượng quyền quốc tế. Mảng DTC bao gồm các hoạt động vận hành của các cửa hàng do công ty quản lý, các hoạt động phân phối bán lẻ khác và doanh số bán hàng trực tuyến. Mảng thương mại bao gồm các giao dịch với các doanh nghiệp khác và bao gồm doanh số bán buôn hàng hóa, vật tư và thiết bị, cấp phép quyền sở hữu trí tuệ của công ty cho bên thứ ba sử dụng, cùng các hoạt động giải trí. Mảng nhượng quyền quốc tế bao gồm hoạt động của các đơn vị nhượng quyền đang vận hành cửa hàng tại một số quốc gia, bao gồm phí phát triển, tiền bản quyền dựa trên doanh số bán hàng, hàng hóa, vật tư và doanh số bán thiết bị. Công ty hiện có hơn 359 cửa hàng được quản lý trực tiếp trên toàn thế giới.