Alignment Healthcare, Inc. là một công ty mẹ, cung cấp nền tảng tập trung vào người tiêu dùng, mang đến các giải pháp chăm sóc sức khỏe được cá nhân hóa cho người cao tuổi và những người cần hỗ trợ nhiều nhất, đặc biệt là những người mắc bệnh mãn tính và yếu sức khỏe, thông qua các gói Medicare Advantage của mình. Công ty có trụ sở tại Orange, California và hiện có 1.679 nhân viên toàn thời gian. Công ty đã niêm yết lần đầu ra công chúng (IPO) vào ngày 26-03-2021. Hoạt động kinh doanh của công ty chủ yếu tập trung vào các Gói Medicare Advantage tại các bang California, North Carolina, Nevada, Arizona, Florida và Texas. Công ty hợp tác với các nhà cung cấp địa phương để cung cấp dịch vụ chăm sóc tổng hợp, được hỗ trợ bởi mô hình chăm sóc được cá nhân hóa, đội ngũ chăm sóc concierge 24/7 và công nghệ được thiết kế riêng (AVA). Các chức năng của AVA bao gồm trải nghiệm người dùng, cung cấp dịch vụ chăm sóc nội bộ, hỗ trợ nhà cung cấp bên ngoài, vận hành gói bảo hiểm sức khỏe và phát triển hoạt động mở rộng. AVA cung cấp một hệ sinh thái kỹ thuật số giúp hội viên và hệ thống hỗ trợ của họ tiếp cận thông tin và dịch vụ chăm sóc cần thiết mọi lúc, mọi nơi theo cách phù hợp nhất. Thông qua cổng thành viên và ứng dụng di động được tích hợp AVA, người cao tuổi có thể tự thực hiện nhiều thao tác, nhận hỗ trợ chăm sóc 24/7, gửi tin nhắn an toàn đến đội ngũ concierge và chăm sóc, kiểm tra phần thưởng cũng như số dư thẻ Concierge On-Demand ACCESS, đồng thời xem lại lịch sử sức khỏe của mình.