Akbank TAS tham gia cung cấp các dịch vụ ngân hàng thương mại và ngân hàng cá nhân. Công ty hoạt động dưới các phân khúc sau: Ngân hàng tiêu dùng; Ngân hàng thương mại, Ngân hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), Ngân hàng doanh nghiệp - đầu tư và Ngân hàng riêng, cũng như Kho bạc. Ngân hàng tiêu dùng cung cấp các dịch vụ bán lẻ như tài khoản tiền gửi, cho vay tiêu dùng và dịch vụ quản lý tài sản, cùng các dịch vụ khác. Ngân hàng doanh nghiệp, Ngân hàng thương mại và Ngân hàng SME cung cấp các giải pháp và dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp và thương mại lớn, trung bình và nhỏ, chẳng hạn như cho vay vốn lưu động bằng đồng nội tệ (TL) và ngoại tệ (FC), tài trợ đầu tư, tài trợ thương mại quốc tế và các dịch vụ quản lý tiền mặt, cùng các dịch vụ khác. Các khoản vay tài trợ dự án được cung cấp trong khuôn khổ hoạt động Ngân hàng đầu tư. Trong phạm vi Ngân hàng riêng, ngân hàng phục vụ các khách hàng có thu nhập cao.