AI Qwen của Alibaba xử lý 5 tỷ truy vấn trong kỳ nghỉ lễ

AI Qwen xử lý 5 tỷ truy vấn trong lần ra mắt kỳ nghỉ lễ

Mô hình AI độc quyền của Alibaba, Qwen, đã ghi nhận mức độ tương tác người dùng đáng kể trong Lễ hội mùa xuân vừa qua, thiết lập một tiêu chuẩn mới cho việc tích hợp AI vào thương mại điện tử. Tính năng "Qwen giúp tôi" được nhúng trong ứng dụng của hãng đã xử lý tổng cộng 5 tỷ truy vấn người dùng trong suốt kỳ nghỉ lễ. Sự kiện này cũng đánh dấu một cột mốc quan trọng trong việc người tiêu dùng chấp nhận, khi hơn 130 triệu người trên khắp Trung Quốc lần đầu tiên sử dụng công cụ được hỗ trợ bởi AI cho nhu cầu mua sắm của họ. Quy mô hoạt động trong mùa bán lẻ cao điểm làm nổi bật sự thay đổi nhanh chóng trong hành vi của người tiêu dùng và nhu cầu mạnh mẽ đối với thương mại được hỗ trợ bởi AI.

Tích hợp AI nhằm mục đích hồi sinh Thương mại điện tử

Việc triển khai thành công là một thành phần quan trọng trong chiến lược rộng lớn hơn của Alibaba nhằm hồi sinh các hoạt động thương mại điện tử cốt lõi của mình. Bằng cách nhúng AI tiên tiến của riêng mình trực tiếp vào trải nghiệm mua sắm, công ty nhằm mục đích tăng khả năng giữ chân người dùng, cá nhân hóa các đề xuất và cuối cùng là thúc đẩy khối lượng giao dịch. Hiệu suất này cung cấp một sự xác nhận sớm, nhưng mạnh mẽ, về khoản đầu tư lớn của hãng vào trí tuệ nhân tạo như một yếu tố khác biệt chính. Để đẩy nhanh việc chấp nhận, Alibaba cũng đã phát động một chiến dịch khuyến mãi tặng thẻ quà tặng 1.000 RMB cho người dùng chia sẻ trải nghiệm của họ, một chiến thuật được thiết kế để tạo ra hiệu ứng mạng lưới và thu thập dữ liệu quan trọng về các mẫu mua sắm.