ZoomInfo Technologies (NASDAQ: ZI) đã báo cáo doanh thu quý đầu tiên cao hơn dự báo nhưng lại hạ triển vọng cả năm và công bố một cuộc tái cấu trúc lớn, đẩy nhanh quá trình chuyển đổi từ định giá phần mềm theo số lượng người dùng sang mô hình tiêu thụ dữ liệu. Cổ phiếu đã giảm mạnh 28,6% sau tin tức này.
"Mặc dù quý này có kết quả tốt hơn dự báo, công ty đã thấy nhu cầu suy yếu vào cuối tháng 3 và sang tháng 4, đặc biệt là ở các khách hàng phần mềm," người sáng lập kiêm Giám đốc điều hành Henry Schuck cho biết. Ông trích dẫn "sự nhầm lẫn về AI và tác nhân" trên thị trường, dẫn đến việc tạm dừng các quyết định mua sắm.
Công ty đang định vị lại để cung cấp dữ liệu thâm nhập thị trường rộng rãi hơn trên các công cụ AI và quy trình làm việc của khách hàng, một bước đi rời xa mô hình ứng dụng truyền thống. Quá trình chuyển đổi bao gồm cắt giảm 600 vị trí, tương đương 20% lực lượng lao động, và dự kiến sẽ giảm chi phí hoạt động hàng năm khoảng 60 triệu USD.
Triển vọng và Tái cấu trúc
ZoomInfo đã hạ dự báo doanh thu cả năm 2026 xuống mức từ 1,185 tỷ USD đến 1,205 tỷ USD, đại diện cho mức giảm 4% so với cùng kỳ năm ngoái ở điểm trung bình. Trong quý thứ hai, công ty dự kiến doanh thu đạt từ 300 triệu USD đến 303 triệu USD và lợi nhuận hoạt động điều chỉnh từ 103 triệu USD đến 106 triệu USD.
Việc tái cấu trúc sẽ phát sinh chi phí từ 45 triệu USD đến 60 triệu USD, chủ yếu trong quý hai và quý ba năm 2026. Giám đốc Tài chính Graham O'Brien cho biết khoảng một nửa số vị trí bị ảnh hưởng thuộc bộ phận nghiên cứu và phát triển, số còn lại chủ yếu ở bộ phận bán hàng và tiếp thị thị trường cấp thấp.
Chuyển sang Mô hình Tiêu thụ
Bước ngoặt chiến lược của công ty là phản ứng trực tiếp đối với những thay đổi trong cách phần mềm được mua và sử dụng, do AI thúc đẩy. "Khách hàng ngày càng muốn dữ liệu của ZoomInfo bên ngoài giao diện SaaS truyền thống của nó," Schuck nói, chỉ ra nhu cầu về API và các kết nối dữ liệu khác.
Bắt đầu từ quý ba, ZoomInfo sẽ cung cấp cho khách hàng sự linh hoạt hơn để chuyển đổi chi tiêu theo người dùng thành tín dụng tiêu thụ. Công ty đặt mục tiêu tăng trưởng mảng kinh doanh không dựa trên số lượng người dùng lên mức tỷ lệ 50-50 trong giá trị hợp đồng hàng năm trong vòng 18 đến 24 tháng tới, tăng từ mức khoảng một phần ba hiện nay. Các dịch vụ Vận hành và Dữ liệu dưới dạng dịch vụ (DaaS) không dựa trên người dùng đã tăng trưởng hơn 20% so với cùng kỳ năm ngoái trong quý đầu tiên.
Việc hạ dự báo và chuyển đổi chiến lược mang lại sự bất ổn đáng kể, nhưng ban lãnh đạo đang tập trung vào việc bảo vệ và tăng trưởng dòng tiền trên mỗi cổ phiếu thông qua quá trình chuyển đổi. Các nhà đầu tư sẽ theo dõi việc thực thi mô hình dựa trên mức tiêu thụ mới của công ty và liệu công ty có thể đạt được mức tăng trưởng dương bền vững vào nửa cuối năm 2027 như dự kiến hay không.
Bài viết này chỉ mang tính chất thông tin và không cấu thành lời khuyên đầu tư.