Reddit đang triển khai AI để chống lại spam do AI tạo ra, chặn 23 triệu lượt xem giả mỗi ngày khi các thương hiệu khai thác kết quả tìm kiếm từ chatbot.
Hệ thống phát hiện AI nâng cấp của Reddit đang chặn 23 triệu lượt xem spam mỗi ngày và phát hiện 25.000 bài đăng đáng ngờ mỗi ngày, khi nền tảng này chống lại làn sóng các thương hiệu sử dụng tối ưu hóa công cụ tạo sinh để thao túng các đề xuất của chatbot.
"Các hệ thống này kiểm tra các tín hiệu đáng ngờ ngay từ thời điểm tài khoản được tạo, sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn để tìm ra các mẫu hoạt động phối hợp tinh vi mà các bộ lọc cũ có thể bỏ sót," một phát ngôn viên của Reddit cho biết.
Các công cụ tự động của công ty hiện thu hồi gần 2 triệu lượt bầu chọn không xác thực mỗi ngày. Mức độ người dùng tiếp xúc với spam đã giảm khoảng 20% từ tháng 1 đến tháng 3 năm 2026 so với ba tháng trước đó, Reddit cho biết, và cho rằng sự cải thiện này là nhờ thực thi tốt hơn chứ không phải do khối lượng spam giảm.
Reddit, với gần 500 triệu người dùng hoạt động hàng tuần và hơn 25 tỷ bài đăng cùng bình luận, đang chạy đua để bảo vệ tài sản giá trị nhất của mình — các cuộc hội thoại con người xác thực — khi nội dung do AI tạo ra đe dọa làm xói mòn lòng tin. Công ty đặt mục tiêu đạt 100 triệu người dùng Mỹ hàng ngày, một mục tiêu phụ thuộc vào việc duy trì chất lượng nội dung khi các đối thủ cạnh tranh như Meta Platforms và Snap đầu tư mạnh vào các công cụ AI của riêng họ.
Các công ty tiếp thị đã thành công trong việc khiến các bài đăng mới tạo trên Reddit được ChatGPT trích dẫn, đôi khi chỉ trong vòng một ngày, theo công ty. Hoạt động này, được gọi là tối ưu hóa công cụ tạo sinh (GEO), nhằm mục đích ảnh hưởng đến câu trả lời của chatbot thay vì kết quả tìm kiếm thông thường. Một số bài đăng đó sau đó đã bị gỡ bỏ, nhưng các công ty tiếp thị vẫn tiếp tục tìm cách vượt qua hệ thống kiểm duyệt của Reddit.
Reddit dựa vào sự kết hợp giữa quản trị viên trang web, người kiểm duyệt cộng đồng tình nguyện và bầu chọn của người dùng cùng với hệ thống thực thi tự động của mình. Người kiểm duyệt cộng đồng chịu trách nhiệm cho hơn một nửa số lượt gỡ bỏ bài đăng và bình luận trong nửa cuối năm 2025, công ty cho biết. Các phương pháp xác minh con người mới tập trung vào quyền riêng tư đang được giới thiệu để phân biệt người dùng thực với bot mà không ảnh hưởng đến tính ẩn danh.
Các stakes còn vượt xa cả lòng tin của người dùng. Kho lưu trữ khổng lồ các cuộc hội thoại do con người tạo ra của Reddit đã trở thành nguồn tài nguyên quý giá để đào tạo các mô hình AI, khiến tính toàn vẹn của nội dung trở thành động lực trực tiếp cho chiến lược kiếm tiền của nền tảng. Meta Platforms báo cáo doanh thu hàng quý đạt 56,3 tỷ USD, tăng 33% so với cùng kỳ năm trước, một phần nhờ các tính năng hỗ trợ AI. Snap đã giới thiệu các công cụ quảng cáo hỗ trợ AI bao gồm thiết lập chiến dịch tự động và tạo video từ hình ảnh.
Cổ phiếu Reddit, giao dịch dưới mã RDDT, chịu áp lực từ các nhà đầu tư đang theo dõi liệu công ty có thể duy trì tăng trưởng người dùng trong khi chống lại spam do AI tạo ra hay không. Khoản đầu tư của công ty vào các công nghệ an toàn, tính minh bạch và kiểm duyệt dựa vào cộng đồng được kỳ vọng sẽ là yếu tố then chốt cho cả việc giữ chân người dùng và tăng trưởng doanh thu quảng cáo.
Bài viết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và không cấu thành lời khuyên đầu tư.