Hitachi Digital Services, một công ty tích hợp hệ thống toàn cầu và công ty dịch vụ tài chính Stripe đang hợp tác để cung cấp một giải pháp thanh toán thống nhất nhằm thay thế các hệ thống đa nhà cung cấp phức tạp đang được các doanh nghiệp lớn sử dụng. Sự hợp tác này sẽ kết hợp chuyên môn về AI và kỹ thuật của Hitachi với cơ sở hạ tầng thanh toán của Stripe để tạo ra một nền tảng duy nhất, hợp lý cho thanh toán, quản lý rủi ro và báo cáo, ban đầu nhắm vào ngành bảo hiểm.
"Thanh toán rất quan trọng. Chúng là một thành phần thiết yếu đối với trải nghiệm khách hàng và sức khỏe doanh nghiệp vì một cải tiến nhỏ trong quy trình có thể mang lại giá trị đáng kể," Rajashekar Busani, Giám đốc điều hành tại Hitachi Digital Services cho biết. "Bằng cách hợp tác với Stripe, chúng tôi đang biến các khả năng thanh toán tĩnh, rườm rà thành các tài sản động thông minh—tạo ra một quy trình liền mạch, không ma sát giúp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi, giảm độ phức tạp và nâng cao sự hài lòng của khách hàng."
Quan hệ đối tác sẽ được làm nổi bật tại một sự kiện chung của ngành vào ngày 30 tháng 4 năm 2026 tại London, với sự góp mặt của các nhà lãnh đạo từ Visa, Mastercard, Hastings Direct và Markerstudy. Sự hợp tác giải quyết tình trạng kém hiệu quả trong các hệ thống thanh toán của doanh nghiệp, nơi các tổ chức thường quản lý nhiều nhà cung cấp cho các chức năng khác nhau, dẫn đến sự phức tạp trong vận hành và các lỗ hổng bảo mật. Stripe, đơn vị xử lý hơn 1,9 nghìn tỷ USD thanh toán hàng năm—tương đương 1,6% GDP toàn cầu—cung cấp cơ sở hạ tầng nền tảng cho gói sản phẩm chung này.
Giải pháp mới nhằm mục đích hợp nhất các cổng thanh toán, quản lý rủi ro, ủy quyền và báo cáo vào một cơ sở hạ tầng, giảm số lượng mối quan hệ với bên thứ ba và mang lại cho các tổ chức quyền kiểm soát lớn hơn đối với các giao dịch. Điều này đặc biệt phù hợp khi các ngành công nghiệp trải qua quá trình chuyển đổi kỹ thuật số và áp dụng thương mại hỗ trợ bởi AI, vốn đòi hỏi các hệ thống thanh toán an toàn và có khả năng mở rộng hơn.
Đơn giản hóa một hệ sinh thái phức tạp
Theo truyền thống, các doanh nghiệp phải xoay xở với nhiều nhà cung cấp để xử lý thanh toán, tạo ra trải nghiệm khách hàng phân mảnh và các thách thức về tích hợp. Cách tiếp cận chung này từ Hitachi và Stripe cung cấp một giải pháp thay thế hợp nhất mà vẫn cho phép các tổ chức sử dụng các hệ thống CRM, PAS và ERP ưa thích của họ, nhằm cải thiện độ tin cậy và quản lý chi phí.
Đổi mới dựa trên kỹ thuật
Cả Hitachi và Stripe đều nhấn mạnh nền tảng kỹ thuật chung của họ như một yếu tố tạo nên sự khác biệt chính, tập trung vào việc xây dựng và tích hợp các giải pháp với kiến trúc hiện đại, mô-đun. Cách tiếp cận này được thiết kế để tạo ra nền tảng có thể mở rộng cho các đổi mới trong tương lai. Mặc dù trọng tâm ban đầu là lĩnh vực bảo hiểm, quan hệ đối tác được cấu trúc để mở rộng sang các ngành dọc khác, bao gồm bán lẻ, khách sạn và vận tải.
"Sự kiện này là cơ hội để tập hợp một số tiếng nói có ảnh hưởng nhất trong lĩnh vực thanh toán và bảo hiểm để thảo luận về tương lai của ngành," Stewart Reeder, Trưởng bộ phận Bảo hiểm tại Hitachi Digital Services cho biết. "Các hệ thống thanh toán hiệu quả cao chứa đựng tiềm năng chưa được khai phá mà chúng tôi dự định giúp các nhà lãnh đạo bảo hiểm mở khóa."
Bài viết này chỉ mang tính chất thông tin và không cấu thành lời khuyên đầu tư.
