Google đang nhúng trực tiếp các quảng cáo do AI hỗ trợ vào kết quả tìm kiếm hội thoại, chuyển hướng từ nhắm mục tiêu theo từ khóa sang thương mại hóa thế hệ truy vấn người dùng tiếp theo.
Alphabet Inc. (NASDAQ:GOOGL) đã tiết lộ bộ sáu sản phẩm quảng cáo mới được hỗ trợ bởi mô hình Gemini AI tại sự kiện Marketing Live thường niên, một nỗ lực chiến lược nhằm bảo vệ đế chế quảng cáo và định nghĩa cách thức thương mại vận hành trong tìm kiếm dựa trên AI. Các định dạng mới được thiết kế để tích hợp nội dung được tài trợ sâu hơn vào cấu trúc hội thoại của Chế độ AI của Google, vốn gần đây đã vượt mốc 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng.
Vidhya Srinivasan, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc mảng Quảng cáo của Google, cho biết trong một tuyên bố: "Chúng tôi đang tái tạo quảng cáo cho Tìm kiếm AI để mang lại cảm giác như một phần tự nhiên và hữu ích của cuộc hội thoại. Những định dạng thế hệ mới này sẽ thu hẹp khoảng cách giữa câu hỏi ban đầu của một người và giao dịch mua hàng cuối cùng của họ."
Các định dạng mới bao gồm quảng cáo Khám phá Hội thoại phản hồi các lời nhắc sắc thái của người dùng và Câu trả lời Nổi bật đặt nội dung được tài trợ trực tiếp trong danh sách đề xuất do AI tạo ra. Để duy trì tính minh bạch, Google tuyên bố rằng cả hai định dạng sẽ có "trình giải thích AI độc lập" do Gemini tạo ra để tổng hợp thông tin về sản phẩm và tất cả quảng cáo sẽ tiếp tục được dán nhãn rõ ràng là "Được tài trợ".
Đối với Alphabet, đây là một bước quan trọng để thương mại hóa các khoản đầu tư đáng kể vào AI và bảo vệ doanh thu quảng cáo tìm kiếm cốt lõi của mình. Động thái này thách thức các nhà quảng cáo phải thích nghi với một thế giới vượt ra ngoài các từ khóa đơn giản, nơi ngữ cảnh hội thoại và chất lượng dữ liệu sản phẩm của chính họ trở nên tối quan trọng để tiếp cận khách hàng.
Bộ quảng cáo mới đại diện cho một sự thay đổi đáng kể trong cách người dùng tiếp cận nội dung thương mại. Quảng cáo Khám phá Hội thoại được xây dựng cho các truy vấn khám phá, nhiều lượt, chẳng hạn như người dùng hỏi về "các giải pháp ít bảo trì để làm cho ngôi nhà của họ có mùi như rừng mưa". Thay vì đấu thầu từ khóa, các sản phẩm của nhà quảng cáo sẽ được hiển thị dựa trên sự hiểu biết ngữ cảnh của Gemini về cuộc đối thoại. Tương tự, Câu trả lời Nổi bật sẽ chèn một quảng cáo cho ứng dụng ngôn ngữ như Duolingo trực tiếp vào danh sách đề xuất do AI tạo ra cho một người đang lập kế hoạch cho một chuyến đi.
Google cũng đang triển khai Quảng cáo Mua sắm do AI hỗ trợ tạo ra các trình giải thích tùy chỉnh về lý do tại sao một sản phẩm cụ thể lại phù hợp với truy vấn của người dùng và tính năng "Đại lý Kinh doanh cho Khách hàng tiềm năng" nhúng một chatbot thương hiệu thông minh trực tiếp vào quảng cáo tìm kiếm để tương tác ngay lập tức.
Ngoài các định dạng mới, Google đang mở rộng chương trình thí điểm Ưu đãi Trực tiếp. Điều này bao gồm việc đóng gói khuyến mãi do AI hỗ trợ cho các khoản giảm giá và quà tặng, chức năng thanh toán gốc cho các người bán sử dụng Giao thức Thương mại Toàn cầu để chuyển đổi giao dịch mua mà không cần rời khỏi trang tìm kiếm và tích hợp các ưu đãi du lịch từ các đối tác như Booking.com và Expedia trực tiếp vào kế hoạch chuyến đi có hỗ trợ AI.
Các thông báo báo hiệu một sự thay đổi cơ bản cho ngành quảng cáo, chuyển từ đấu giá dựa trên từ khóa sang một hệ thống phức tạp hơn, do AI thúc đẩy. Điều này có thể làm tăng tầm quan trọng của các nội dung sáng tạo chất lượng cao, nội dung trang đích chi tiết và các luồng dữ liệu của bên thứ nhất mạnh mẽ mà Gemini có thể tổng hợp hiệu quả. Đối với các nhà đầu tư, chiến lược này là một nỗ lực rõ ràng của Google, công ty đang giao dịch ở mức gấp hơn 30 lần thu nhập quá khứ, nhằm củng cố cỗ máy kinh tế của mình chống lại sự xâm lấn từ thương mại xã hội trên các nền tảng như Meta và mua hàng trong sản phẩm trên Amazon. Thành công của các định dạng này sẽ mang tính quyết định trong việc liệu Google có thể duy trì tỷ suất lợi nhuận quảng cáo của mình trong kỷ nguyên mới của tìm kiếm đại lý hay không.
Bài viết này chỉ mang tính chất thông tin và không cấu thành lời khuyên đầu tư.