HubSpot, Inc. bulut tabanlı müşteri ilişkileri yönetim ile uğraşmaktadır. Şirket merkezi olarak Cambridge, Massachusetts'de bulunmaktadır ve şu anda 8.723 tam zamanlı çalışanı mevcuttur. Şirket 9 Ekim 2014 tarihinde IPO'ya gitmiştir. Şirket, müşteri odaklı ekipler için yapay zeka (AI) destekli etkileşim merkezleri, Smart CRM ve 1.700'den fazla uygulama market entegrasyonuna sahip bağlantılı bir ekosistem, bir topluluk ağı ve eğitim içerikleri içeren birleşik bir platform aracılığıyla sorunsuz bağlantılar sunmaktadır. Yapay zeka destekli etkileşim merkezleri; pazarlama, satış, hizmet, operasyon, içerik ve ticaret alanlarında ve şirketlerin müşteri yaşam döngüsü boyunca ziyaretçileri çekmek, onları müşterilere dönüştürmek ve müşterileri memnun etmek için diğer araçlar ve entegrasyonlar içermektedir. Müşteri platformu, potansiyel müşterilerin ve müşterilerin etkileşimlerinin tek bir veri tabanı ve işletmelerin web sitelerine gelen ziyaretçileri çekmeye, bu ziyaretçileri potansiyel müşterilere dönüştürmeye, potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmeye, bu müşterilerle işlemleri gerçekleştirmeye ve onları memnun etmeye ve bu işleri teşvik eden bireyler haline gelmeye yardımcı olacak entegre uygulamalar sunmaktadır. Breeze, müşteri platformunu destekleyen yapay zekadır.