Prudential plc (02378.HK) Fiyatı

Prudential Plc, sigorta ve finans hizmetleri sağlayarak faaliyet gösteren bir holding şirketidir. Hayat sigortası portföyü, sağlık ve koruma ürünleri de dahil olmak üzere çeşitli ürünleri içermektedir. Şirket, Büyük Çin, ASEAN, Hindistan ve Afrika olmak üzere dört stratejik bölgeye odaklanmaktadır. Çok kanallı ajans ve banka-sigorta dağıtım platformu aylık yaklaşık 65.000 aktif ajansa sahiptir. Şirket, Malezya’da dijital kendinize hizmet platformu olan PRUServices’i geliştirmiştir. PRUServices, gerçek zamanlı geri bildirim yetenekleriyle müşteri yolculuğunu iyileştirir. Şirket ayrıca, müşteri deneyimlerini geliştirmek amacıyla yapay zekâ (YZ) ve veri analitiğini kullanmaya odaklanmaktadır; örneğin YZ destekli talep değerlendirmesi ile talep işleme süreçleri otomatikleştirilmektedir. Ajans iş modelinde ise personel alımıyla birlikte, PRUForce adı verilen dijital ajans platformunun entegrasyonu ve geliştirilmesi üzerinde durulmaktadır; bu platform, ajanslara lead yönetimi ve diğer uygulanabilir içgörüler konusunda destek sağlamaktadır. PRULeads ise PRUForce içinde yer alan dijital lead platformudur.